Ремонт от 1000 ₽
Скидка до 20% за ремонт уничтожителя бумаги
Диагностика бесплатно даже при отказе
Срочный ремонт за 60 минут
12 мес официальной гарантии
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Уничтожитель не включается, нет питания. Неисправность сетевого шнура, переключателя, платы или цепи питания. Ремонт цепи питания.
Не работает или не запускается двигатель, вал не вращается. Неисправность двигателя, конденсатора, термозащиты или платы. Ремонт или замена двигателя.
Уничтожитель заминает, зажёвывает бумагу, листы застревают (замятие). Перегруз, затупление ножей, износ. Чистка, реверс, ремонт режущего вала, смазка.
Не работает реверс, невозможно извлечь застрявшую бумагу. Неисправность кнопки/переключателя реверса, платы, двигателя. Ремонт реверса.
Не режет или плохо режет бумагу (рвёт, мнёт). Затупление или износ ножей (режущего вала). Заточка или замена режущего вала, смазка.
Не втягивает бумагу или не запускается автоматически при подаче листа. Неисправность датчика бумаги. Чистка или ремонт/замена датчика бумаги.
Перегревается, срабатывает термозащита, отключается при длительной работе. Чистка, смазка режущего вала, ремонт термозащиты, проверка двигателя.
Не останавливается при заполнении корзины или ложно срабатывает. Неисправность датчика заполнения корзины. Ремонт или замена датчика.
Не работает при установленной голове или сработала защита (снятие головы). Неисправность датчика безопасности (концевика). Ремонт или замена датчика.
Шум, скрежет или стук при работе. Износ редуктора, шестерён, подшипников, нехватка смазки. Чистка, смазка, ремонт или замена узла.
Двигатель крутит, но вал не вращается, проскальзывает или сорваны шестерни редуктора. Замена шестерён, ремонт редуктора.
Заклинило режущий вал из-за постороннего предмета (скрепка, скоба, плотная пачка). Извлечение предмета, чистка, ремонт вала.
Не работают кнопки или переключатель (авто/реверс/выкл). Чистка или замена кнопок/переключателя.
Неисправна плата управления: уничтожитель не реагирует, сбои в работе. Ремонт или замена платы.
Не режет диски или пластиковые карты (для моделей с этой функцией). Ремонт или замена отдельного режущего узла для дисков/карт.
Повреждён, переломлен или оборван сетевой шнур. Ремонт или замена сетевого шнура.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Диагностика и выезд мастера по Нижнем Новгороде — бесплатно.
Точную стоимость сообщим после диагностики.
Отвечаем честно — если что-то не найдёте здесь, наши мастера ответят по телефону.
В уничтожителях бумаги Cactus физические носители данных отсутствуют, поэтому ваши файлы не могут быть считаны или скопированы мастером. Мы работаем исключительно с механикой и электроникой, так что информация о ваших документах никак не пострадает.
Мы никогда не проводим работы без вашего ведома. Если в процессе разборки обнаружится скрытая поломка, менеджер обязательно позвонит вам, объяснит ситуацию и согласует стоимость дополнительных запчастей до начала работ.
Если после починки узла подачи бумаги он снова перестает захватывать листы по той же причине, мы устраним это бесплатно. Гарантия покрывает именно тот узел, который мы ремонтировали, и если запчасть оказалась с заводским дефектом, работа будет выполнена за наш счет.
Автоматические настройки датчиков старта и реверса сохраняются, так как ремонт обычно затрагивает механический привод или мотор. После завершения сборки мы обязательно калибруем сенсоры, чтобы прибор реагировал на бумагу так же быстро, как при покупке.
Мы подбираем детали, которые полностью соответствуют техническим параметрам вашего устройства. Использование качественных аналогов не влияет на ресурс прибора, если они подобраны с учетом допустимых нагрузок на редуктор и ножи.
Перед тем как везти технику в сервис, обязательно извлеките из корзины все бумажные отходы и посторонние предметы. Очистите бак от пыли и мелких частиц, чтобы мастер мог сразу приступить к осмотру узлов без лишних манипуляций.
Процедура восстановления никак не ограничивает выбор расходников. После сервиса ваш уничтожитель бумаги продолжит корректно принимать любую бумагу, соответствующую заявленному классу секретности, независимо от производителя листов.
Поскольку в данной технике настройки сети или сложные профили чаще всего отсутствуют, беспокоиться не о чем. Если ваша модель поддерживает подключение, конфигурация порта сохраняется в энергонезависимой памяти и не затрагивается при замене компонентов.
Мы берем на себя ответственность за экологичную утилизацию всех демонтированных запчастей. Старые шестерни, обмотки двигателей и вышедшие из строя платы отправляются на переработку согласно правилам обращения с электронными отходами.
Точное время проверки зависит от сложности узла, но обычно первичный осмотр занимает от одного до двух часов. Мы сразу проверяем состояние ножей и привода, чтобы дать вам честный прогноз по срокам восстановления работоспособности.